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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels
Emploi Assurances
Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Rejoignez une mutuelle engagée et en plein développement ! La Mutuelle Générale de Prévoyance recrute 1 Superviseur (H/F) en Prévoyance et Assurance pour son agence Digitale à Limonest (Terrasse des Bruyères) Pourquoi nous rejoindre ? Nous sommes bien plus qu'une mutuelle, nous sommes une communauté engagée, attachée à la diversité, à l'égalité des chances et au développement de nos collaborateurs. Chez nous, pas de prospection externe, votre mission se concentre sur nos adhérents, dans une ambiance stimulante et bienveillante, où votre talent managérial fera la différence. Vos missions : Rattaché au Responsable de l'Agence digitale Au sein d'une équipe dynamique de 11 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de nos adhérents. Animer, motiver et accompagner une équipe de conseillers Mutualistes. Piloter l'activité en veillant à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs. En véritable animateur des ventes, pilotage des performances individuelles et collectives de l'équipe en adéquation avec les objectifs fixés par sa direction et le client donneur d'ordres, Assurer la montée en compétences des collaborateurs à travers[...]